سياسة الخصوصية
- ساري المفعول من
- 26 سبتمبر 2026
- الإصدار
- 2026-09-26
توضح سياسة الخصوصية هذه البيانات الشخصية التي تعالجها INANI REAL ESTATE LLC عند زيارتك لهذا الموقع أو تواصلك معنا أو استخدامك لخدماتنا، وأسباب ذلك، والأساس القانوني، ومدة الاحتفاظ بالبيانات، والحقوق التي تتمتع بها. وتسري على هذا الموقع وعلى جميع القنوات الموضحة أدناه.
1. جهة التحكم في البيانات
الجهة المسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية هي:
INANI REAL ESTATE LLC
Ahmad Building, Office G6, Hor Al Anz Area, Deira Dubai, United Arab Emirates
يمثلها: Monika Kalicinska
البريد الإلكتروني: legal@inani-realestate.com
الهاتف: +971 54 375 8357
2. قانون حماية البيانات المطبّق
يقع مقرنا في دولة الإمارات العربية المتحدة، ولذلك تخضع معالجتنا للبيانات للمرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية (PDPL).
ولأننا نقدّم خدماتنا لأشخاص في الاتحاد الأوروبي ونخاطبهم بلغاتهم، فإن اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) تسري أيضًا عندما تكون موجودًا في الاتحاد الأوروبي (المادة 3(2) من اللائحة العامة لحماية البيانات). لذلك نذكر لكل عملية معالجة أساسها القانوني وفق اللائحة العامة لحماية البيانات. ووفقًا لقانون PDPL، تستند المعالجة إلى موافقتك أو إلى إحدى الحالات التي يجيز فيها القانون المعالجة دون موافقة، ولا سيما عندما تكون ضرورية لاتخاذ إجراءات بناءً على طلبك قبل إبرام عقد، أو لتنفيذ عقد معك، أو للوفاء بالتزامات قانونية. وحيثما تستند اللائحة العامة لحماية البيانات إلى مصالحنا المشروعة، نقصر المعالجة وفق قانون PDPL على ما هو ضروري لتوفير الموقع والخدمة التي تطلبها وتأمينهما.
3. التشغيل التقني بواسطة Kuro Studio
تتولى Kuro Studio في ألمانيا تشغيل هذا الموقع والأنظمة المرتبطة به (النماذج وقاعدة بيانات العملاء وخدمات البريد الإلكتروني والإشعارات) نيابةً عنا بصفتها معالِجًا للبيانات وفق المادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات. وتعالج Kuro Studio بياناتك وفق تعليماتنا فقط وبموجب اتفاقية معالجة بيانات، وتستعين في الاستضافة والتخزين وإرسال البريد الإلكتروني بالمعالِجين الفرعيين المذكورين في قسم «الجهات المتلقية ومقدمو الخدمات».
4. زيارة هذا الموقع
عند فتح هذا الموقع، يرسل متصفحك تلقائيًا بيانات تقنية إلى مزوّد الاستضافة لدينا: عنوان IP، وتاريخ الطلب ووقته، والصفحة المطلوبة، وعنوان الصفحة المُحيلة، ونوع المتصفح وإصداره، ونظام التشغيل، ومعلومات الجهاز.
الغرض: عرض الموقع وضمان استقراره وأمنه واكتشاف الهجمات والتصدي لها.
الأساس القانوني: المادة 6(1)(f) من اللائحة العامة لحماية البيانات. وتتمثل مصلحتنا المشروعة في موقع آمن يعمل بشكل سليم.
مدة الاحتفاظ: يحتفظ مزوّد الاستضافة بسجلات الخادم لمدة محدودة (30 يومًا كحد أقصى) ثم يحذفها، ما لم يتطلب حادث أمني الاحتفاظ بها مدة أطول لتوضيحه.
لا نقوم بدمج هذه البيانات مع مصادر بيانات أخرى.
6. التحليلات والإعلانات
بموافقتك نستخدم خدمات تحليلية وإعلانية لفهم كيفية استخدام موقعنا ولقياس حملاتنا الإعلانية وتحسينها. والخدمات المستخدمة مذكورة في الجدول أعلاه وفي قسم «الجهات المتلقية ومقدمو الخدمات».
البيانات المعالجة: معرّفات إلكترونية مستعارة، وعنوان IP (مختصرًا حيثما تدعم الخدمة ذلك)، ومعلومات الجهاز والمتصفح، والصفحات التي تمت زيارتها، والتفاعلات (مثل إرسال نموذج دون محتواه)، والصفحة المُحيلة ومعلمات الحملة مثل معرّف النقر على الإعلان.
لا يُحمَّل Google Tag Manager إلا بعد موافقتك على التحليلات أو التسويق، ثم يحمّل خدمات Google المذكورة أعلاه.
Google Analytics وGoogle Ads: يمرّر وضع الموافقة من Google (Consent Mode) اختيارك إلى Google: لا يُسمح بالتخزين التحليلي إلا بموافقة التحليلات، ولا يُسمح بالتخزين الإعلاني وتخصيص الإعلانات إلا بموافقة التسويق.
وحدات البكسل الإعلانية لشبكات التواصل الاجتماعي (انظر الجدول أعلاه) لا تُحمَّل إلا بعد موافقتك على التسويق. وهي تتيح للشبكة ربط زيارتك بحسابك لديها إذا كنت مسجلًا الدخول. ونحن مسؤولون بالاشتراك مع الشبكة عن جمع البيانات ونقلها إليها (المادة 26 من اللائحة العامة لحماية البيانات)، بينما تتحمل الشبكة مسؤولية المعالجة اللاحقة. ويمكنك ممارسة حقوقك تجاهنا أو تجاه الشبكة.
الأساس القانوني: موافقتك، المادة 6(1)(a) من اللائحة العامة لحماية البيانات والقوانين المنفّذة للمادة 5(3) من توجيه الخصوصية الإلكترونية. ويمكنك سحبها في أي وقت بأثر مستقبلي عبر «إعدادات ملفات تعريف الارتباط».
مدة الاحتفاظ: انظر مدد التخزين في الجدول أعلاه؛ وتُحفظ البيانات المخزنة لدى المزوّدين وفق سياساتهم.
7. الخرائط التفاعلية
قد تعرض صفحات الأسواق لدينا خريطة تفاعلية تُقدَّم مربعاتها من CARTO. وعند تحميل المربعات يُرسَل عنوان IP الخاص بك وبيانات الطلب التقنية إلى CARTO، بما في ذلك إلى خوادم في الولايات المتحدة. لذلك لا تُحمَّل الخريطة إلا بعد أن تسمح بالتقنيات الوظيفية في شريط ملفات تعريف الارتباط أو تنقر على «تحميل الخريطة»، ويُعرض قبل ذلك عرض ثابت.
الأساس القانوني: المادة 6(1)(a) من اللائحة العامة لحماية البيانات؛ وللنقل إلى الولايات المتحدة المادة 49(1)(a) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
8. الحماية من الرسائل غير المرغوب فيها وإساءة الاستخدام
نماذجنا محمية بواسطة Cloudflare Turnstile. فعند تحميل النموذج يفحص Turnstile إشارات تقنية من متصفحك (مثل عنوان IP وخصائص المتصفح وإشارات التفاعل) للتمييز بين البشر والبرامج الآلية. ولا يستخدم Turnstile ملفات تعريف ارتباط إعلانية ولا يعرض ألغازًا مصوّرة.
الأساس القانوني: المادة 6(1)(f) من اللائحة العامة لحماية البيانات. وتتمثل مصلحتنا المشروعة في حماية نماذجنا وأنظمتنا وموظفينا من الرسائل غير المرغوب فيها والاحتيال وإساءة الاستخدام الآلية. ولأن هذا الفحص ضروري لإرسال النموذج الذي تطلبه، فهو لا يخضع للموافقة.
9. طلبات التواصل
إذا تواصلت معنا عبر نموذج التواصل أو البريد الإلكتروني أو الهاتف أو تطبيق مراسلة، فإننا نعالج البيانات التي تقدّمها: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف ورسالتك، وأي تفاصيل أخرى عن طلبك إن قدّمتها. كما نحفظ تاريخ طلبك ومصدره وملاحظة بأنك طلبت التواصل معك.
الغرض: الرد على طلبك، وعند الاقتضاء إعداد عقد وتنفيذه.
الأساس القانوني: المادة 6(1)(b) من اللائحة العامة لحماية البيانات إذا كان طلبك يهدف إلى إبرام عقد أو تنفيذه؛ وإلا فالمادة 6(1)(f) من اللائحة العامة لحماية البيانات، أي مصلحتنا المشروعة في الرد على الطلبات الموجهة إلينا.
مدة الاحتفاظ: نحتفظ بطلبك ما دام ذلك لازمًا لمعالجته ولأي علاقة تجارية تنشأ عنه، ثم نحذفه ما لم تفرض التزامات الاحتفاظ القانونية (مثل قوانين التجارة والضرائب) مدة أطول.
10. الاستفسارات عن العقارات والاستشارات
إذا طلبت معلومات عن عقار أو مشروع أو حجزت استشارة، فإننا نعالج اسمك وبيانات التواصل والعقار أو المشروع المعني وإجاباتك في استبيان الاستشارة (مثل نطاق الميزانية والهدف الاستثماري والجدول الزمني والأسواق المفضلة) والحملة التي وصلت إلينا من خلالها (مثل معلمات حملة إعلانية). وتُحفظ إجابات الاستبيان مؤقتًا في تخزين الجلسة بمتصفحك حتى ترسلها أو تغلق الصفحة، كي لا تضيع أثناء التنقل.
الغرض: الرد على استفسارك وتقديم المشورة والتحضير لعملية شراء محتملة.
الأساس القانوني: المادة 6(1)(b) من اللائحة العامة لحماية البيانات (إجراءات بناءً على طلبك قبل إبرام عقد). ويستند تسجيل الحملة التي تواصلت معنا عبرها إلى المادة 6(1)(f) من اللائحة العامة لحماية البيانات، أي مصلحتنا المشروعة في معرفة القنوات التي تؤدي إلى الاستفسارات، ولا يتضمن بيانات من ملفات تعريف ارتباط تابعة لجهات خارجية.
التسويق: لا تتلقى النشرات الإخبارية أو تحديثات السوق إلا إذا اخترت ذلك بنفسك عبر خانة اختيار منفصلة وأكدته عبر البريد الإلكتروني (تأكيد مزدوج).
مدة الاحتفاظ: كما هو موضح في «طلبات التواصل».
11. التنزيلات
إذا طلبت تنزيل مادة (مثل كتيّب أو دليل)، فإننا نعالج عنوان بريدك الإلكتروني والبيانات الأخرى المطلوبة في النموذج، ونرسل إليك رسالة تأكيد تتضمن رابط التنزيل، ونسجّل أنك تلقيت المستند. وخانات الاختيار الاختيارية للنشرة الإخبارية أو لاستشارة شخصية غير محددة مسبقًا، ولا نتواصل معك لهذه الأغراض إلا إذا حددتها.
الأساس القانوني: المادة 6(1)(b) من اللائحة العامة لحماية البيانات لإرسال المستند المطلوب؛ والمادة 6(1)(a) من اللائحة العامة لحماية البيانات للموافقات الاختيارية.
مدة الاحتفاظ: كما هو موضح في «طلبات التواصل»؛ والموافقات حتى سحبها.
12. التسجيل في الفعاليات
إذا سجلت في فعالية، فإننا نعالج اسمك وبيانات التواصل والفعالية والموعد اللذين اخترتهما وإجاباتك على أسئلة التسجيل وحضورك، وموافقاتك إن عُرضت. ونرسل إليك رسالة تأكيد ودعوة تقويم وتحديثات تتعلق بالفعالية.
الأساس القانوني: المادة 6(1)(b) من اللائحة العامة لحماية البيانات للتسجيل وتنظيم الفعالية؛ والمادة 6(1)(a) من اللائحة العامة لحماية البيانات للموافقات التسويقية الاختيارية، التي نؤكدها عبر البريد الإلكتروني (تأكيد مزدوج).
مدة الاحتفاظ: نحتفظ ببيانات التسجيل ما دامت لازمة للفعالية ومتابعتها، ثم نحذفها ما لم تنشأ علاقة تجارية أو تسرِ التزامات احتفاظ قانونية.
14. الطلبات عبر وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات الإعلان
إذا أرسلت نموذجًا في أحد إعلاناتنا على Facebook أو Instagram أو Google، تنقل إلينا المنصة البيانات التي أدخلتها (عادةً الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وإجاباتك) مع معلومات عن الحملة والنموذج. وتعالج المنصة هذه البيانات بصفتها جهة تحكم مستقلة، ويوضح لك النموذج ما يُنقل إلينا.
الغرض والأساس القانوني: الرد على طلبك والتواصل معك بشأنه، المادة 6(1)(b) من اللائحة العامة لحماية البيانات. وإذا طلب النموذج موافقتك على التواصل التسويقي، فإننا نستند إلى هذه الموافقة للقناة التي قدّمتها (المادة 6(1)(a) من اللائحة العامة لحماية البيانات).
مدة الاحتفاظ: كما هو موضح في «طلبات التواصل».
15. التواصل عبر البريد الإلكتروني والهاتف وWhatsApp
عندما نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو WhatsApp، فإننا نعالج بيانات التواصل الخاصة بك ومحتوى التواصل لمعالجة طلبك. ويعالج مزوّد البريد الإلكتروني لدينا الرسائل الإلكترونية، وتُنقل رسائل WhatsApp عبر منصة WhatsApp Business التابعة لـMeta. وإذا استخدمت WhatsApp، فإن WhatsApp نفسه يعالج بياناتك أيضًا بصفته جهة تحكم مستقلة وفق شروطه.
يتلقى موظفونا إشعارات داخلية بالطلبات الجديدة (عبر البريد الإلكتروني، وعبر WhatsApp إن كان مفعّلًا) لنتمكن من الرد بسرعة. ولا تتضمن هذه الإشعارات إلا البيانات اللازمة لمعالجة الطلب.
الأساس القانوني: المادة 6(1)(b) من اللائحة العامة لحماية البيانات إذا تعلق التواصل بعقد أو بإجراءات سابقة للتعاقد؛ وإلا فالمادة 6(1)(f) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
16. طلبات التوظيف
إذا تقدمت لوظيفة أو أرسلت طلبًا عامًا عبر صفحة الوظائف لدينا، فإننا نعالج البيانات التي تقدّمها لأغراض عملية التوظيف:
- الاسم الأول واسم العائلة وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف، وما إذا كان يمكن التواصل معك عليه عبر WhatsApp
- مكان الإقامة الحالي والخبرة المهنية وملفك على LinkedIn إن قدّمته
- الوظيفة التي تهتم بها ودوافعك وإجاباتك على الأسئلة الإضافية في النموذج
- سيرتك الذاتية إذا قمت بتحميلها
- وقت طلبك ولغته، ونص الإشعار الذي أكدته، والمتصفح والصفحة المُحيلة عند الإرسال
الغرض: دراسة طلبك والتواصل معك بشأنه وإجراء عملية التوظيف، بما في ذلك الدعوة إلى المقابلات أو إرسال الاعتذار عبر البريد الإلكتروني.
الأساس القانوني: المادة 6(1)(b) من اللائحة العامة لحماية البيانات (إجراءات بناءً على طلبك قبل إبرام عقد). ولا نستخدم طلبك أبدًا لأغراض التسويق، ولا نضيفك إلى النشرات الإخبارية أو قوائم المبيعات.
قاعدة المواهب: إذا حددت الخانة الاختيارية لقاعدة المواهب، نحتفظ بطلبك بعد انتهاء العملية الحالية لنتواصل معك بشأن الفرص المستقبلية. ويستند ذلك إلى موافقتك (المادة 6(1)(a) من اللائحة العامة لحماية البيانات)، التي يمكنك سحبها في أي وقت دون إبداء أسباب.
من يمكنه الاطلاع: الأشخاص المسؤولون عن التوظيف فقط. وتُحفظ سيرتك الذاتية في تخزين خاص محكوم الوصول، ولا تُفتح إلا عبر روابط تنزيل قصيرة الأجل. ويعالج مزوّدو الاستضافة وقاعدة البيانات وإرسال البريد الإلكتروني والحماية من الرسائل غير المرغوب فيها البيانات نيابةً عنا.
مدة الاحتفاظ: نحتفظ بطلبك طوال مدة عملية التوظيف الجارية. ويُحذف تلقائيًا بعد 6 شهرًا من اختتام آخر طلب لك. وبموافقتك على قاعدة المواهب نحتفظ به لمدة تصل إلى 24 شهرًا من تاريخ موافقتك أو من اختتام آخر طلب لك، أيهما أبعد. وإذا سحبت موافقتك على قاعدة المواهب، تسري مجددًا مدة 6 شهرًا. وإذا بدأنا العمل معًا، تُنقل البيانات اللازمة للتعاون إلى سجلات فريقنا.
17. بوابة العملاء
إذا اشتريت عقارًا من خلالنا، فقد ندعوك إلى بوابة العملاء لدينا. ونعالج فيها بيانات حسابك (الاسم وعنوان البريد الإلكتروني) وبيانات عملية الشراء الخاصة بك (العقار والجدول الزمني والمهام وخطة الدفع) والمستندات التي تحمّلها أو نشاركها معك والتعليقات وسجل النشاط في ملفك. ونرسل إليك روابط تسجيل الدخول عبر البريد الإلكتروني، والإشعارات المتعلقة بملفك عبر البريد الإلكتروني، وعبر WhatsApp إذا اخترت ذلك.
الغرض: توفير نظرة عامة آمنة على عملية الشراء وتبادل المستندات.
الأساس القانوني: المادة 6(1)(b) من اللائحة العامة لحماية البيانات. وحيثما يشترط القانون مستندات (مثل التحقق من الهوية ضمن فحوص مكافحة غسل الأموال)، المادة 6(1)(c) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
الوصول: أنت فقط (والأشخاص المدعوون معك إلى الملف نفسه) وأعضاء الفريق المسؤولون عن ملفك. وتُحفظ المستندات في تخزين خاص ولا تُفتح إلا عبر روابط قصيرة الأجل.
مدة الاحتفاظ: طوال مدة الشراء والعلاقة التجارية، ثم ما دامت التزامات الاحتفاظ القانونية تقتضي ذلك.
18. المعاملات العقارية وفحوص مكافحة غسل الأموال
بصفتنا وسيطًا عقاريًا مرخّصًا في دولة الإمارات العربية المتحدة، نلتزم قانونًا بالتحقق من هوية عملائنا وتطبيق تدابير العناية الواجبة قبل المعاملة العقارية وأثناءها، ولا سيما بموجب المرسوم بقانون اتحادي رقم 10 لسنة 2025 بشأن مكافحة غسل الأموال ولوائحه التنفيذية.
البيانات المعالجة: وثائق الهوية (مثل جواز السفر والهوية الإماراتية والتأشيرة)، وتاريخ الميلاد، والجنسية، والعنوان، ومعلومات عن مصدر الأموال والثروة، وبيانات المعاملة، ونتائج المطابقة مع قوائم العقوبات وقوائم المراقبة.
الجهات المتلقية: حيثما يلزم ذلك للمعاملة، ننقل البيانات إلى المطوّر أو البائع، ودائرة الأراضي والأملاك في دبي ومراكز التسجيل التابعة لها، والبنوك ومزوّدي خدمات الدفع المعنيين، وإلى السلطات المختصة حيثما يقتضي القانون ذلك، ولا سيما وحدة المعلومات المالية في الإمارات.
الأساس القانوني: المادة 6(1)(c) من اللائحة العامة لحماية البيانات والالتزامات القانونية المقابلة بموجب قانون الإمارات؛ ولإعداد عملية الشراء وتنفيذها المادة 6(1)(b) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
مدة الاحتفاظ: خمس سنوات على الأقل من انتهاء العلاقة التجارية أو إتمام المعاملة، وفقًا لما يقتضيه قانون مكافحة غسل الأموال.
19. سجلات الموافقة
لكي نتمكن من إثبات الموافقات التي منحتها أو سحبتها، نسجّل في موافقات النماذج نص الإشعار أو خانة الاختيار التي أكدتها والوقت واللغة.
وفي اختياراتك بشأن ملفات تعريف الارتباط نسجّل القرار والفئات المعنية والوقت والصفحة واللغة والمتصفح المستخدم وعنوان IP مختصرًا.
الأساس القانوني: المادة 6(1)(c) بالاقتران مع المادة 7(1) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
مدة الاحتفاظ: ما دمنا بحاجة إلى إثبات الموافقة، أي طوال مدة استخدامها مضافًا إليها مدة تقادم المطالبات المحتملة.
20. الجهات المتلقية ومقدمو الخدمات
لا ننقل بياناتك إلا بالقدر اللازم للأغراض الموضحة أعلاه. ويلتزم مقدمو الخدمات الذين يعالجون البيانات نيابةً عنا باتفاقيات معالجة البيانات (المادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات). أما منصات الإعلان ووسائل التواصل الاجتماعي التي تستخدمها فهي جهات تحكم مستقلة.
وقد تُنقل البيانات أيضًا إلى السلطات العامة أو المحاكم أو المستشارين الملتزمين بالسرية المهنية (مثل المحامين والمستشارين الضريبيين والمدققين) إذا كنا ملزمين قانونًا بذلك أو كان ذلك ضروريًا لإثبات مطالبات قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.
نستعين بمقدمي الخدمات التاليين:
| المزوّد | الغرض | الموقع والضمانة |
|---|---|---|
| Kuro StudioKuro Studio, Germany | التشغيل التقني وإدارة الاستضافة وتطوير الموقع والنماذج وأنظمة العملاء ودعمها (معالِج البيانات) | الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبيةمعالجة داخل الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية |
| VercelVercel Inc., USA | استضافة الموقع وشبكة توصيل المحتوى ووظائف الخادم | شبكة عالمية (تشمل الولايات المتحدة)إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والبنود التعاقدية النموذجية |
| SupabaseSupabase, Inc., USA (database and file storage in Frankfurt, Germany) | قاعدة البيانات وتخزين الملفات ومصادقة المستخدمين | الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبيةالبنود التعاقدية النموذجية للاتحاد الأوروبي |
| ResendPlus Five Five, Inc. (Resend), USA | إرسال رسائل البريد الإلكتروني المعاملاتية (التأكيدات والإشعارات) | الولايات المتحدةالبنود التعاقدية النموذجية للاتحاد الأوروبي |
| Cloudflare TurnstileCloudflare, Inc., USA | حماية النماذج من الرسائل غير المرغوب فيها وإساءة الاستخدام الآلية | شبكة عالمية (تشمل الولايات المتحدة)إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والبنود التعاقدية النموذجية |
| Google Tag ManagerGoogle Ireland Limited, Ireland / Google LLC, USA | إدارة وسوم التحليلات والإعلانات وتحميلها | شبكة عالمية (تشمل الولايات المتحدة)إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والبنود التعاقدية النموذجية |
| Google Analytics 4Google Ireland Limited, Ireland / Google LLC, USA | التحليل الإحصائي لاستخدام الموقع | شبكة عالمية (تشمل الولايات المتحدة)إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والبنود التعاقدية النموذجية |
| Google AdsGoogle Ireland Limited, Ireland / Google LLC, USA | قياس نجاح الحملات الإعلانية (التحويلات) وإعادة الاستهداف | شبكة عالمية (تشمل الولايات المتحدة)إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والبنود التعاقدية النموذجية |
| Meta PixelMeta Platforms Ireland Limited, Ireland / Meta Platforms, Inc., USA | قياس نجاح إعلانات Facebook/Instagram وإعادة الاستهداف | شبكة عالمية (تشمل الولايات المتحدة)إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والبنود التعاقدية النموذجية |
| LinkedIn Insight TagLinkedIn Ireland Unlimited Company, Ireland / LinkedIn Corporation, USA | قياس نجاح إعلانات LinkedIn وإعادة الاستهداف | شبكة عالمية (تشمل الولايات المتحدة)إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والبنود التعاقدية النموذجية |
| CARTO BasemapsCartoDB, Inc., USA | توفير مربعات الخرائط للخرائط التفاعلية | شبكة عالمية (تشمل الولايات المتحدة)فقط بعد موافقتك (المادة 49(1)(a) من اللائحة العامة لحماية البيانات) |
| Meta Lead AdsMeta Platforms Ireland Limited, Ireland / Meta Platforms, Inc., USA | استلام الطلبات التي ترسلها عبر نماذج Facebook/Instagram | شبكة عالمية (تشمل الولايات المتحدة)إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والبنود التعاقدية النموذجية |
| Google Ads Lead FormsGoogle Ireland Limited, Ireland / Google LLC, USA | استلام الطلبات التي ترسلها عبر نماذج Google Ads | شبكة عالمية (تشمل الولايات المتحدة)إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والبنود التعاقدية النموذجية |
| WhatsApp BusinessMeta Platforms Ireland Limited, Ireland / WhatsApp LLC, USA | التواصل عبر WhatsApp والإشعارات الداخلية بالطلبات الجديدة | شبكة عالمية (تشمل الولايات المتحدة)إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والبنود التعاقدية النموذجية |
| MailchimpThe Rocket Science Group LLC (Intuit Inc.), USA | إرسال النشرة الإخبارية إلى المشتركين الذين أكدوا موافقتهم | الولايات المتحدةإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والبنود التعاقدية النموذجية |
| Google WorkspaceGoogle Ireland Limited, Ireland / Google LLC, USA | البريد الإلكتروني والمراسلات التجارية | شبكة عالمية (تشمل الولايات المتحدة)إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والبنود التعاقدية النموذجية |
- Kuro StudioKuro Studio, Germany
- الغرض
- التشغيل التقني وإدارة الاستضافة وتطوير الموقع والنماذج وأنظمة العملاء ودعمها (معالِج البيانات)
- الموقع والضمانة
- الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبيةمعالجة داخل الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية
- VercelVercel Inc., USA
- الغرض
- استضافة الموقع وشبكة توصيل المحتوى ووظائف الخادم
- الموقع والضمانة
- شبكة عالمية (تشمل الولايات المتحدة)إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والبنود التعاقدية النموذجية
- SupabaseSupabase, Inc., USA (database and file storage in Frankfurt, Germany)
- الغرض
- قاعدة البيانات وتخزين الملفات ومصادقة المستخدمين
- الموقع والضمانة
- الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبيةالبنود التعاقدية النموذجية للاتحاد الأوروبي
- ResendPlus Five Five, Inc. (Resend), USA
- الغرض
- إرسال رسائل البريد الإلكتروني المعاملاتية (التأكيدات والإشعارات)
- الموقع والضمانة
- الولايات المتحدةالبنود التعاقدية النموذجية للاتحاد الأوروبي
- Cloudflare TurnstileCloudflare, Inc., USA
- الغرض
- حماية النماذج من الرسائل غير المرغوب فيها وإساءة الاستخدام الآلية
- الموقع والضمانة
- شبكة عالمية (تشمل الولايات المتحدة)إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والبنود التعاقدية النموذجية
- Google Tag ManagerGoogle Ireland Limited, Ireland / Google LLC, USA
- الغرض
- إدارة وسوم التحليلات والإعلانات وتحميلها
- الموقع والضمانة
- شبكة عالمية (تشمل الولايات المتحدة)إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والبنود التعاقدية النموذجية
- Google Analytics 4Google Ireland Limited, Ireland / Google LLC, USA
- الغرض
- التحليل الإحصائي لاستخدام الموقع
- الموقع والضمانة
- شبكة عالمية (تشمل الولايات المتحدة)إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والبنود التعاقدية النموذجية
- Google AdsGoogle Ireland Limited, Ireland / Google LLC, USA
- الغرض
- قياس نجاح الحملات الإعلانية (التحويلات) وإعادة الاستهداف
- الموقع والضمانة
- شبكة عالمية (تشمل الولايات المتحدة)إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والبنود التعاقدية النموذجية
- Meta PixelMeta Platforms Ireland Limited, Ireland / Meta Platforms, Inc., USA
- الغرض
- قياس نجاح إعلانات Facebook/Instagram وإعادة الاستهداف
- الموقع والضمانة
- شبكة عالمية (تشمل الولايات المتحدة)إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والبنود التعاقدية النموذجية
- LinkedIn Insight TagLinkedIn Ireland Unlimited Company, Ireland / LinkedIn Corporation, USA
- الغرض
- قياس نجاح إعلانات LinkedIn وإعادة الاستهداف
- الموقع والضمانة
- شبكة عالمية (تشمل الولايات المتحدة)إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والبنود التعاقدية النموذجية
- CARTO BasemapsCartoDB, Inc., USA
- الغرض
- توفير مربعات الخرائط للخرائط التفاعلية
- الموقع والضمانة
- شبكة عالمية (تشمل الولايات المتحدة)فقط بعد موافقتك (المادة 49(1)(a) من اللائحة العامة لحماية البيانات)
- Meta Lead AdsMeta Platforms Ireland Limited, Ireland / Meta Platforms, Inc., USA
- الغرض
- استلام الطلبات التي ترسلها عبر نماذج Facebook/Instagram
- الموقع والضمانة
- شبكة عالمية (تشمل الولايات المتحدة)إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والبنود التعاقدية النموذجية
- Google Ads Lead FormsGoogle Ireland Limited, Ireland / Google LLC, USA
- الغرض
- استلام الطلبات التي ترسلها عبر نماذج Google Ads
- الموقع والضمانة
- شبكة عالمية (تشمل الولايات المتحدة)إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والبنود التعاقدية النموذجية
- WhatsApp BusinessMeta Platforms Ireland Limited, Ireland / WhatsApp LLC, USA
- الغرض
- التواصل عبر WhatsApp والإشعارات الداخلية بالطلبات الجديدة
- الموقع والضمانة
- شبكة عالمية (تشمل الولايات المتحدة)إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والبنود التعاقدية النموذجية
- MailchimpThe Rocket Science Group LLC (Intuit Inc.), USA
- الغرض
- إرسال النشرة الإخبارية إلى المشتركين الذين أكدوا موافقتهم
- الموقع والضمانة
- الولايات المتحدةإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والبنود التعاقدية النموذجية
- Google WorkspaceGoogle Ireland Limited, Ireland / Google LLC, USA
- الغرض
- البريد الإلكتروني والمراسلات التجارية
- الموقع والضمانة
- شبكة عالمية (تشمل الولايات المتحدة)إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والبنود التعاقدية النموذجية
21. النقل إلى دول أخرى
يقع بعض مقدمي الخدمات المذكورين أعلاه خارج الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية، ولا سيما في الولايات المتحدة، أو يمكنهم الوصول إلى البيانات من هناك. ولا ننقل البيانات إلى هذه الدول إلا إذا استوفيت متطلبات المادة 44 وما يليها من اللائحة العامة لحماية البيانات: قرار كفاية صادر عن المفوضية الأوروبية (مثل إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة للشركات الأمريكية المعتمدة)، أو البنود التعاقدية النموذجية للاتحاد الأوروبي، أو موافقتك الصريحة في حالات محددة (المادة 49(1)(a) من اللائحة العامة لحماية البيانات). ويذكر الجدول أعلاه الضمانة الخاصة بكل مزوّد، ويمكنك طلب نسخة من الضمانات منا.
22. المعالجة في دولة الإمارات العربية المتحدة
نظرًا لأن مقرنا في دولة الإمارات العربية المتحدة، فإننا نعالج البيانات التي ترسلها إلينا في الإمارات. ولم تُصدر المفوضية الأوروبية قرار كفاية بشأن الإمارات. وعندما تتواصل معنا من الاتحاد الأوروبي، نعالج بياناتك في الإمارات لأن ذلك ضروري للرد على طلبك ولاتخاذ إجراءات سابقة للتعاقد أو تنفيذ عقد معك (المادة 49(1)(b) من اللائحة العامة لحماية البيانات). وتقع قاعدة بياناتنا وتخزين ملفاتنا في الاتحاد الأوروبي (فرانكفورت، ألمانيا). وعند النقل من الإمارات إلى دول أخرى نلتزم بالمادتين 22 و23 من قانون PDPL.
23. الاحتفاظ بالبيانات بشكل عام
ما لم تُذكر أعلاه مدة أكثر تحديدًا، نحذف البيانات الشخصية أو نجعلها مجهولة الهوية بمجرد عدم الحاجة إليها للغرض الذي جُمعت من أجله، أو إذا سحبت موافقتك ولم يوجد أساس قانوني آخر، أو إذا اعترضت بنجاح. وقد تتطلب التزامات الاحتفاظ القانونية (مثل قوانين التجارة أو الضرائب أو مكافحة غسل الأموال) الاحتفاظ ببعض البيانات مدة أطول، وتقتصر المعالجة خلال هذه المدة على ذلك الغرض.
قد تبقى البيانات المحذوفة في النسخ الاحتياطية لأنظمتنا إلى أن تُحذف هذه النسخ وفق جدول النسخ الاحتياطي لدينا، ولا تُستعاد ولا تُستخدم لأي غرض آخر في الأثناء.
24. حقوقك
تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
- الوصول إلى البيانات التي نحتفظ بها عنك ومعلومات عن معالجتها (المادة 15 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
- التصحيح للبيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة (المادة 16 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
- المحو لبياناتك ما لم نكن ملزمين قانونًا بالاحتفاظ بها (المادة 17 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
- تقييد المعالجة (المادة 18 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
- نقل البيانات: الحصول على البيانات التي قدّمتها بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا (المادة 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
- سحب الموافقة في أي وقت بأثر مستقبلي (المادة 7(3) من اللائحة العامة لحماية البيانات)، دون المساس بمشروعية المعالجة التي تمت قبل السحب
حق الاعتراض (المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات): إذا كنا نعالج بياناتك استنادًا إلى مصالح مشروعة، يمكنك الاعتراض في أي وقت لأسباب تتعلق بوضعك الخاص. ويمكنك الاعتراض على استخدام بياناتك في التسويق المباشر في أي وقت دون إبداء أسباب، وعندها لن نستخدمها لهذا الغرض بعد ذلك.
لممارسة حقوقك، راسلنا على legal@inani-realestate.com. وقد نطلب منك إثبات هويتك. ونرد دون تأخير غير مبرر وفي موعد أقصاه شهر واحد، ويجيز قانون PDPL واللائحة العامة لحماية البيانات تمديد هذه المدة في الحالات المعقدة، وسنبلغك بذلك عندئذ.
25. الحق في تقديم شكوى
يمكنك تقديم شكوى إلى مكتب الإمارات للبيانات (UAE Data Office)، وهو جهة حماية البيانات المنشأة بموجب المرسوم بقانون اتحادي رقم 44 لسنة 2021.
وإذا كنت موجودًا في الاتحاد الأوروبي، يحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية لحماية البيانات، ولا سيما في الدولة العضو التي تقيم فيها عادةً أو تعمل فيها أو وقعت فيها المخالفة المزعومة (المادة 77 من اللائحة العامة لحماية البيانات).
26. الالتزام بتقديم البيانات
لست ملزمًا بتقديم بيانات شخصية. غير أننا لا نستطيع معالجة الطلب المعني دون البيانات المشار إليها في النموذج على أنها مطلوبة (مثل الرد على استفسارك أو دراسة طلبك). والبيانات التقنية عند زيارة الموقع ضرورية لعرضه.
27. اتخاذ القرارات الآلي
لا نستخدم اتخاذ القرارات الآلي، بما في ذلك التنميط، الذي يترتب عليه أثر قانوني بالنسبة لك أو يؤثر عليك تأثيرًا كبيرًا مماثلًا (المادة 22 من اللائحة العامة لحماية البيانات).
28. الأمان
نحمي بياناتك بتدابير تقنية وتنظيمية تتناسب مع المخاطر، منها النقل المشفّر (TLS)، وضوابط الوصول القائمة على الأدوار والصلاحيات، وتخزين الملفات الخاص مع روابط وصول قصيرة الأجل، وتسجيل عمليات الوصول، والنسخ الاحتياطي المنتظم، والاختيار الدقيق لمقدمي الخدمات لدينا والإشراف عليهم.
29. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
نحدّث سياسة الخصوصية هذه عند تغيّر معالجتنا للبيانات أو الوضع القانوني. ويظهر الإصدار الحالي وتاريخ سريانه في أعلى هذه الصفحة.
30. التواصل بشأن أسئلة الخصوصية
لجميع الأسئلة المتعلقة بحماية البيانات ولممارسة حقوقك، تواصل معنا على legal@inani-realestate.com أو بالبريد على العنوان: INANI REAL ESTATE LLC، Ahmad Building, Office G6, Hor Al Anz Area, Deira Dubai, United Arab Emirates.