Datenschutzerklärung

INANI REAL ESTATE (LLC)\nGeschäftsführer: Monika Kalicinska\nAhmad Building, Office G6, Hor Al Anz Area\nDeira Dubai, United Arab Emirates\n\nKontaktinformationen:\nE-Mail: hello@inani-realestate.com\nRechtliche Anfragen: legal@inani-realestate.com\nTelefon: +971 54 375 8357

Wir sammeln Informationen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen nutzen:\n\nPersönliche Informationen:\n• Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer (wenn Sie uns kontaktieren)\n• Immobilienpräferenzen und Investitionskriterien\n• Kommunikationsverlauf und Anfragen\n• Standortdaten zur Optimierung der Immobiliensuche\n\nTechnische Informationen:\n• IP-Adresse und Geräteinformationen\n• Browser-Typ und -Version\n• Besuchte Seiten und Verweildauer auf der Website\n• Verweisquellen und Nutzerverhaltenspatterns\n\nMarketing- und Analysedaten:\n• Website-Interaktionsdaten über Google Analytics\n• Conversion-Tracking zur Marketing-Optimierung\n• Engagement-Metriken und Nutzerjourney-Analyse

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für folgende Zwecke:\n\nDienstleistungserbringung:\n• Bearbeitung von Immobilienanfragen und Beratungsanfragen\n• Bereitstellung personalisierter Immobilienempfehlungen\n• Terminplanung und Nachkommunikation\n• Marktaktualisierungen und Immobilienmitteilungen\n\nGeschäftsbetrieb:\n• Verbesserung unserer Website-Funktionalität und Nutzererfahrung\n• Analyse von Markttrends und Kundenpräferenzen\n• Einhaltung der VAE-Immobilien- und Geschäftsbestimmungen\n• Führung von Geschäftsunterlagen gemäß gesetzlichen Anforderungen\n\nMarketing und Kommunikation:\n• Versendung relevanter Immobilienaktualisierungen und Markteinblicke\n• Optimierung unserer Marketingkampagnen und Website-Performance\n• Messung und Verbesserung unserer Servicequalität

Wir verwenden folgende Analyse- und Marketing-Tools zur Verbesserung unserer Dienstleistungen:\n\nGoogle Analytics:\n• Verfolgt Website-Nutzung, Seitenaufrufe und Nutzerverhalten\n• Hilft uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren\n• Ermöglicht es uns, Website-Performance und Inhalte zu verbessern\n• Daten werden anonymisiert und nur für statistische Zwecke verwendet\n• Datenschutzrichtlinie: https://policies.google.com/privacy\n\n**Google Tag Manager:**\n• Verwaltet Website-Tracking-Codes und Conversion-Messung\n• Ermöglicht es uns, die Wirksamkeit von Marketingkampagnen zu messen\n• Hilft bei der Optimierung der Nutzererfahrung basierend auf Verhaltensdaten\n• Datenschutzrichtlinie: https://policies.google.com/privacy\n\n**Conversion-Tracking:**\nWir verfolgen folgende Ereignisse zur Verbesserung unserer Dienstleistungen:\n• Kontaktformular-Einreichungen und Anfragen\n• Immobilienberatungsanfragen\n• Social Media Engagement\n• Qualitätsbesuche und Nutzer-Engagement-Metriken\n\nSie können sich vom Analyse-Tracking abmelden, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen anpassen oder Browser-Datenschutzeinstellungen verwenden.

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, um unsere Dienstleistungen zu erbringen:\n\nWebsite-Infrastruktur:\n• Vercel Inc. (Website-Hosting und CDN-Dienste)\n• Datenschutzrichtlinie: https://vercel.com/legal/privacy-policy\n\n**Kommunikationsdienste:**\n• Resend (E-Mail-Zustellung für Benachrichtigungen und Updates)\n• Datenschutzrichtlinie: https://resend.com/legal/privacy-policy\n\n**Datenspeicherung und Sicherheit:**\n• Supabase (Sichere Datenbank- und Authentifizierungsdienste)\n• Datenschutzrichtlinie: https://supabase.com/privacy\n\nAlle Drittanbieter werden sorgfältig ausgewählt und sind vertraglich verpflichtet, angemessene Datenschutzstandards einzuhalten.

Aufbewahrungszeiten:\n• Immobilienanfragen und Beratungen: Bis zu 5 Jahre (VAE-Immobilien-Compliance)\n• Marketing-Kommunikation: Bis Sie die Zustimmung widerrufen\n• Website-Analyse: 14 Monate (Google Analytics Standard)\n• Technische Logs: Maximal 12 Monate\n\nSicherheitsmaßnahmen:\nWir implementieren branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen einschließlich:\n• Verschlüsselter Datenübertragung (SSL/TLS)\n• Sichere Datenspeicherung mit Zugriffskontrollen\n• Regelmäßige Sicherheitsbewertungen und Updates\n• Mitarbeiterschulungen zu Datenschutzverfahren\n• Incident Response und Breach-Benachrichtigungsverfahren

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien:\n\nEssentielle Cookies:\n• Erforderlich für grundlegende Website-Funktionalität\n• Session-Management und Sicherheit\n• Können nicht deaktiviert werden, ohne die Website-Funktion zu beeinträchtigen\n\nAnalyse-Cookies:\n• Google Analytics für Website-Performance-Messung\n• Nutzerverhalten-Analyse zur Dienstverbesserung\n• Anonyme Nutzungsstatistiken und Berichterstattung\n\nMarketing-Cookies:\n• Conversion-Tracking für Marketingkampagnen\n• Social Media Integration und Sharing-Funktionen\n• Personalisierte Inhalte und Empfehlungen\n\nCookie-Verwaltung:\nSie können Cookie-Einstellungen kontrollieren über:\n• Die Datenschutzeinstellungen Ihres Browsers\n• Unser Cookie-Zustimmungsbanner (falls zutreffend)\n• Google Analytics Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Unter den VAE-Datenschutzbestimmungen haben Sie folgende Rechte:\n\nZugang und Information:\n• Anfrage von Informationen über welche persönlichen Daten wir verarbeiten\n• Erhalt einer Kopie Ihrer persönlichen Daten in strukturiertem Format\n• Information über Datenverarbeitungszwecke und Empfänger\n\nBerichtigung und Löschung:\n• Anfrage zur Berichtigung ungenauer oder unvollständiger Daten\n• Anfrage zur Löschung Ihrer persönlichen Daten (vorbehaltlich gesetzlicher Anforderungen)\n• Widerspruch gegen Verarbeitung für Marketingzwecke\n\nZustimmung und Widerruf:\n• Widerruf der Zustimmung für Marketing-Kommunikation jederzeit\n• Opt-out aus Analyse-Tracking und Datensammlung\n• Anfrage zur Einschränkung der Datenverarbeitung unter bestimmten Umständen\n\nAusübung Ihrer Rechte:\nUm eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter:\nE-Mail: legal@inani-realestate.com\nTelefon: +971 54 375 8357\n\nWir werden auf Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen antworten.

Einige unserer Dienstanbieter arbeiten international, was die Übertragung Ihrer Daten außerhalb der VAE beinhalten kann:\n\nGoogle-Dienste (Analytics, Tag Manager):\n• Daten können in Googles globalen Rechenzentren verarbeitet werden\n• Google erfüllt internationale Datenschutzstandards\n• Daten sind unter Googles Datenschutz- und Sicherheitsrahmen geschützt\n\nVercel und Supabase:\n• Infrastruktur in sicheren, konformen Rechenzentren\n• Alle Übertragungen sind durch angemessene Schutzmaßnahmen geschützt\n• Vertragliche Datenschutzverpflichtungen vorhanden\n\nWir stellen sicher, dass alle internationalen Übertragungen den VAE-Bestimmungen entsprechen und angemessene Schutzmaßnahmen umfassen.

INANI Real Estate arbeitet in Übereinstimmung mit:\n\nVAE-Bestimmungen:\n• Bundesgesetz Nr. 19 von 2017 über Immobilienmaklerunternehmen\n• Dubai Municipality Datenschutzanforderungen\n• RERA (Real Estate Regulatory Agency) Richtlinien\n• VAE Cybercrime Law und Datensicherheitsanforderungen\n\nProfessionelle Standards:\n• Anti-Geldwäsche (AML) Compliance\n• Customer Due Diligence (CDD) Verfahren\n• Aufzeichnungs- und Berichtspflichten\n• Verbraucherschutz und faire Handelspraktiken

Wir können diese Datenschutzerklärung regelmäßig aktualisieren, um zu reflektieren:\n• Änderungen in unseren Datenverarbeitungspraktiken\n• Neue gesetzliche Anforderungen oder regulatorische Leitlinien\n• Updates unserer Dienstleistungen oder Technologie\n• Verbesserte Datenschutzmaßnahmen\n\nWir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren durch:\n• Veröffentlichung der aktualisierten Richtlinie auf unserer Website mit neuem Inkrafttreten\n• E-Mail-Benachrichtigungen für wesentliche Änderungen (falls zutreffend)\n• Hervorhebung wichtiger Änderungen in unserer Kommunikation\n\nWir ermutigen Sie, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um über unseren Datenschutz informiert zu bleiben.

Für Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder Ihrer persönlichen Daten kontaktieren Sie uns bitte:\n\nDatenschutz- und Datenschutzanfragen:\nINANI REAL ESTATE - Rechtsabteilung\nE-Mail: legal@inani-realestate.com\nTelefon: +971 54 375 8357\n\nAllgemeine Anfragen:\nE-Mail: hello@inani-realestate.com\nSupport: support@inani-realestate.com\n\nBüroadresse:\nAhmad Building, Office G6, Hor Al Anz Area\nDeira Dubai, United Arab Emirates\n\nAntwortzeit:\nWir sind bestrebt, auf alle datenschutzbezogenen Anfragen innerhalb von 30 Tagen zu antworten. Für dringende Angelegenheiten rufen Sie bitte direkt unser Büro an.